Рса компенсационные выплаты статус дела

Ответы на вопросы по теме: "Рса компенсационные выплаты статус дела". Если вы не нашли ответ на свой вопрос или необходимо уточнить данные на 2020 год, то обратитесь к дежурному юристу.

Компенсационные выплаты

Компенсационные выплаты в счет возмещения вреда жизни или здоровью осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут получить страховую выплату по договору обязательного страхования, а именно:

1) страховая компания, в которой застрахована гражданская ответственность причинителя вреда, признана банкротом;

2) у страховой компании, в которой застрахована гражданская ответственность причинителя вреда, отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности;

3) виновник ДТП неизвестен;

4) виновник ДТП не имеет договора обязательного страхования гражданской ответственности.

Компенсационные выплаты в счет возмещения вреда имуществу осуществляются только в тех случаях, когда потерпевшие не могут получить страховую выплату по договору обязательного страхования, а именно:

1) страховая компания, в которой застрахована гражданская ответственность причинителя вреда, признана банкротом;

2) у страховой компании, в которой застрахована гражданская ответственность причинителя вреда, отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности.

Обратите внимание на то, что если обстоятельства ДТП, в результате которого транспортному средству потерпевшего причинен вред, соответствуют критериям прямого возмещения убытков (пункт 1 статьи 14.1 Закона об ОСАГО), потерпевший обязан обратиться за выплатой к страховщику, застраховавшему его ответственность (к «своему» страховщику).

Сумма, в пределах которой РСА осуществляет компенсационные выплаты потерпевшим по каждому ДТП, составляет:

Если договор ОСАГО причинителя вреда заключен начиная с 1 апреля 2015 года

— не более 500 тысяч рублей при причинении вреда жизни или здоровью каждого потерпевшего.

Если договор ОСАГО причинителя вреда заключен до 1 апреля 2015 года

— не более 160 тысяч рублей при причинении вреда жизни или здоровью каждого потерпевшего.

Если договор ОСАГО причинителя вреда заключен начиная с 1 октября 2014 года

— не более 400 тысяч рублей при причинении вреда имуществу каждого потерпевшего.

Если договор ОСАГО причинителя вреда заключен до 1 октября 2014 года

— 160 тыс. рублей при причинении вреда имуществу нескольких потерпевших;

— не более 120 тыс. рублей при причинении вреда имуществу одного потерпевшего.

Проверка статуса выплатного дела по номеру в базе РСА

В том случае, если страховая компания была объявлена банкротом или прекратила свое существование по причине отзыва лицензии, застрахованное лицо не останется один на один со своими проблемами – решить финансовый вопрос автомобилиста, попавшего в ДТП, призван Российский союз автостраховщиков.

Обратиться в РСА могут автовладельцы, застраховавшие свою ответственность по полису ОСАГО, в том случае, если получение страховых выплат по полису ОСАГО невозможно. РСА осуществляет компенсационные выплаты из денежного фонда, который формируется за счет взносов ее участников. В организации, которая признана законом и имеет соответствующий статус, в настоящее время состоит 50 страховщиков, осуществляющих обязательное страхование владельцев ТС.

В РСА за получением компенсационных выплат можно обратиться и в том случае, если причинен вред жизни и здоровью, и в том, когда речь идет о возмещении ущерба, причиненного транспортному средству. При этом должны быть соблюдены следующие условия:

  • Страховая компания, в которой получил ОСАГО причинитель вреда, признана банкротом или у нее отозвана лицензия на осуществление деятельности,
  • Виновник ДТП неизвестен или не застрахован (только для случаев, когда речь идет о вреде жизни и здоровью. В случае с возмещением ущерба, причиненного автомобилю, потерпевшее лицо может обратиться в свою компанию, выдавшую ему ОСАГО, для прямого возмещения убытков).

Для получения денег (а возмещение ущерба осуществляется только путем денежных компенсаций) нужно обратиться в РСА. Статус выплатного дела отслеживается прямо на сайте организации. Расскажем подробнее, как узнать статус выплатного дела и ускорить процесс получения компенсации.

Что такое выплатное дело РСА

Выплатное дело формируется в отношении каждого, кто обращается в данную организацию с заявлением и предоставляет полный пакет необходимых документов. Направить их можно по почте или принести лично в офис, один из которых расположен в Москве, второй – в Московской области.

После того, как в организации получат заявление и все необходимые документы, можно будет отследить статус КВ в РСА. Для этого создан специальный онлайн сервис, расположенный по адресу http://statuskv.autoins.ru/. С этой же целью мы создали форму на данной странице нашего сайта – просто заполните пустые поля, и сведения будут показаны на экране. Вся информация запрашивается нами напрямую в РСА.

Компенсационные выплаты будут направлены заявителю в течение 20 календарных дней с момента регистрации заявления – но при условии, что все документы в порядке, а сам РСА осуществляет КВ по обязательствам страховой компании, которая не смогла сама возместить ущерб заявителю.

Выплатное дело РСА может быть рассмотрено с последующим отказом.

Какие документы следует подготовить?

Чтобы получить компенсацию после возникновения ДТП, клиент должен подготовить такой перечень документов:

  • Паспорт автомобиля, который пострадал в аварии.
  • Полис ОСАГО, являющийся подтверждением того, что транспортное средство застраховано.
  • Заявление, которое можно получить у сотрудника урегулирования убытков.
  • Европротокол при самостоятельном фиксировании аварии или протокол, выданный сотрудниками ГИБДД.

Внимание! Другие документы может потребовать предъявить специалист урегулирования убытков.

Какой Закон регламентирует?

Порядок компенсационных выплат определен в Федеральном законе № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.02 г.

Компенсационная выплата – это выплата в определенных законом об ОСАГО случаях, когда получение страховки от страховой фирмы невозможно.

1. Ст. 18. Право на получение компенсационных выплат. Описывает правила выплат из-за причинения вреда здоровью, если страховка не может быть выплачена по причине:

  • Страховщик обанкротился.
  • У страховщика отозвана лицензия.
  • Лицо, причинившее вред, не установлено.
  • Лицо, причинившее вред имуществу или здоровью потерпевшего, не обладает договором ОСАГО.

Компенсационная выплата за причинение вреда имуществу:

  • Банкротство страховой фирмы.
  • Отзыв лицензии у страховщика.

2. Ст. 19. Осуществление компенсационных выплат. Выплаты от РСА происходят так же, как если бы они были от страховой фирмы, по тем же процедурам и правилам. Установлены следующие компенсационные выплаты:

  • Возмещение ущерба жизни и здоровью человека в размере не более 160 тыс. руб. (ст. 12).
  • Возмещение вреда имуществу нескольких человек – не более 160 тыс. руб. и не более 120 тыс. руб., если пострадал один человек.
Читайте так же:  Кому положено получить накопительную часть пенсии

3. Ст. 20. Взыскание сумм компенсационных выплат. Правила взыскания выплат с РСА при переходе к ним ответственности из-за несостоятельности страховщика или невозможности определить виновника аварии.

Как посмотреть статус выплатного дела РСА по фамилии?

Также можно быстро получить информацию по фамилии потерпевшего в ходе аварии лица и заявителя. Для того чтобы осуществить данную проверку, придется посетить официальный сайт и выполнить все манипуляции, которые были описаны выше. Для получения сведений о статусе пользователю понадобится вести сведения и указать ФИО. При необходимости получения быстрого ответа можно позвонить менеджеру или описать ему проблему в режиме онлайн на официальном сайте компании. После заполнения заявки при обнаружении выплатного дела сайт выдаст его текущий статус.

В каких случаях возможен отказ в выплатах?

В ходе официального разбирательства и рассмотрения заявки на компенсационные выплаты могут возникнуть спорные вопросы.

Компания имеет право отказать в оплате ущерба в следующих случаях:

  • На момент аварии у владельца автомобиля не была оформлена страховка или ее срок действия истек.
  • При желании получения денег в корыстных целях водителю также могут отказать.
  • Если виновником ДТП стал учебный автомобиль.
  • При нанесении ущерба прицепом или специальными перевозимым грузами.
  • Не подлежат оплате те аварии, которые не входят в список страховых случаев. К их числу относится угон, несчастный случай, стихийные бедствия и катастрофы.
  • Также одной из причин для отказа может стать банкротство страховой компании.

Как проверить статус выплатного дела в Российском Союзе Автостраховщиков по его номеру

Чтобы узнать состояние дела в РСА по номеру, заходите на страницу http://statuskv.autoins.ru/. Там есть два поля – в одно необходимо ввести сам номер, в другое – дату, когда имело место ДТП, вызвавшее необходимость подавать заявление о возмещении причиненного ущерба.

Форма проверки ДТП в базе РСА

Проверка статуса выплатного дела в РСА занимает считанные секунды. Если в рассмотрении дела отказано, вы увидите соответствующую информацию на экране. Это поможет быстрее сформировать претензию – электронная система отразит сведения раньше, чем вы получите их по почте.

Если выплаты были произведены (они поступают на указанный заявителем банковский счет), а дело закрыто, сведения об этом также появятся на экране.

Узнать в РСА причину отказа таким способом не получится – для этого необходимо направить официальный запрос.

Также можно узнать статус дела по фамилии – этот способ описан ниже.

Что такое выплатное дело РСА?

Прежде чем рассматривать основные вопросы по системе страхования, необходимо разобраться в определении данного понятия и его предназначении. Под выплатным делом принято понимать оформление страхового случая по ОСАГО в результате произошедшей аварии. Согласно договору ОСАГО деньги предоставляются потерпевшей стороне в соответствии с правилами и утвержденными нормами.

Для получения возможности возместить вред следует осуществить процедуру составления специального дела по компенсации. На основании предоставленных документов и заявления с требованием компенсации компания формирует выплатное дело, подробнее об условиях его оформления мы расскажем дальше.

Для начисления денежных средств у пользователя должен быть оформлен страховой полис, иначе денежная компенсация не будет выплачена.

Как отслеживать текущий статус выплатного дела РСА по его номеру?

Для удобства отслеживания текущего статуса в настоящее время существуют специальные сервисы поверки в режиме онлайн. Для этого пользователю необходимо зайти на официальный сайт страховой компании и перейти в соответствующий раздел. В открывшемся диалоговом окне появится небольшая форма заявки для определения статуса. Пользователю понадобится заполнить все поля и предоставить номер, который был присвоен по данному заявлению. При корректном внесении всей необходимой информации статус отобразится на странице.

В каких случаях нужна услуга?

Автовладелец при возникновении страхового случая мечтает как можно скорее получить полагающуюся ему денежную выплату. Далеко не каждому доставляет удовольствие поход в офис. Да и времени это требует немало.

Когда пострадавший клиент обратится в офис страховой компании, имея на руках необходимые документы, откроется дело и застрахованному лицу присваивается его личный номер. Воспользовавшись данным номером, клиент сможет получить необходимые ему данные.

Страховщик обязан по закону в определенные сроки рассмотреть дело и перечислить деньги на счет клиента. Если сроки будут нарушены, то последний вправе требовать начисление пеней. Если вы не знаете, что для этого нужно делать, то звоните по номеру: 8 800 350-84-13 добавочный 723. Это бесплатная горячая линия юридической поддержки граждан.

Многим владельцам транспортных средств не просто выделить время в своем рабочем графике для посещения офиса РГС, только чтобы получить информацию касаемо своего случая.

Куда обращаться?

За получением компенсационных выплат следует обращаться либо непосредственно в Российский союз автостраховщиков, либо в страховые компании, уполномоченные такие выплаты осуществлять.
Данные РСА:

  • г. Москва. Улица Люсиновская, д. 27, стр. 3.
  • Телефон для жителей Москвы и Московской области – (495) 641-27-85
  • Телефон для других регионов России – 8-800-200-22-75

Некоторые страховые компании, сотрудничающие с РСА:

  • ОСАО «РЕСО-гарантия»
  • ОАО «АльфаСтрахование»
  • ООО «Росгосстрах»
  • СОАО «ВСК»
  • ЗАО «МАКС»

Порядок проведения выплат

При причинении вреда неустановленным лицом или лицом без договора обязательного автострахования обращаться следует в страховую организацию-член союза РСА.

При банкротстве или отзыве лицензии у страховой фирмы заявления подается в уполномоченную фирму. Все эти фирмы имеют законный договор с РСА.

Обращение в РСА не отличается от обращения в обычную страховую организацию. Орган РСА проверит все полученные документы и, если какого-нибудь документа будет не хватать, вернет их обратно. Документы можно отдавать по частям.

Страховая организация, куда вы сдаете документы, только проверяет их. Если все нормально, их передают в РСА вместе с заявлением. Далее РСА принимает решение о выплате компенсации, ее размере и сроках перечисления на счет пострадавшего.

Все страховые фирмы, работающие по страхованию ОСАГО, вступают в РСА и ежегодно отчисляют туда средства, это определено законом. Деньги из фонда тратятся на работу органов Союза и на компенсационные выплаты.

Рса компенсационные выплаты статус дела

Об актуальных изменениях в КС узнаете, став участником программы, разработанной совместно с ЗАО «Сбербанк-АСТ». Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Читайте так же:  Третий ребенок льготы

Лекторы – ведущие эксперты, непосредственные разработчики законов:
В. В. Витрянский, Л. Ю. Михеева, Е. А. Суханов, А. А. Маковская. Принять участие можно очно/ онлайн или в записи, в любой точке страны!

В каких случаях полагаются выплаты по ОСАГО?

Процесс начисления денежных средств и определения суммы, которая положена конкретному автовладельцу, занимает достаточно много времени. Страховой агент тщательно проверяет условия происшествия и оценивает характер причиненного вреда, также отдельно рассматривается каждая ситуация на соответствие списку страховых случаев.

Для ОСАГО характерными условиями возмещения нанесенного вреда в ходе случившейся аварии являются следующие варианты:

  • Нанесение вреда автомобилю в ходе случившейся аварии
  • Причинение вреда здоровью людей в результате произошедшего ДТП
  • Также компенсации будут начисляться в случае гибели участников ДТП

Все денежные компенсации делятся на две большие группы , в первую категорию входит возмещение нанесенного урона имуществу, а во втором случае предоставляются выплаты за причинение вреда здоровью или гибель участников аварии.

Что говорит закон?

Иногда страховая компания грешит тем, что задерживает перевод денежных средств клиенту. Поэтому статус выплатного дела автовладелец должен внимательно контролировать. При необходимости важно суметь отстоять свои права.

Клиент имеет право на получение неустойки от страховой фирмы в случаях, если та:

  • снизила сумму;
  • не соблюдает сроки перечисления денежных средств.

Неустойка будет выплачена только после вынесения судебного решения по делу.

Страховая компания «Росгосстрах» находится очень давно на рынке страхования и хорошо зарекомендовала себя. Поверить статус выплат по ОСАГО можно с легкостью через смартфон или компьютер, не посещая офиса «Росгосстрах». Вся информация есть на официальном сайте страховой компании.

Если у вас возникают какие-то вопросы юридического характера, например, РГС отказали в выплате по вашему делу, то вы всегда можете позвонить по бесплатному номеру горячей линии юридической поддержки граждан РФ 8 800 350-84-13 добавочный 723

Когда можно рассчитывать на компенсационные выплаты РСА?

Компенсационные выплаты от Российского союза автостраховщиков установлены законом об ОСАГО с 2004 года.

Ранее такие выплаты можно было получить при причинении вреда здоровью потерпевшего, если у виновника аварии не было полиса ОСАГО или его страховая фирма признана несостоятельной.

Сейчас список случаев получения выплат от РСА расширен. Их могут получить граждане или организации, иностранцы. С 2007 года срок давности для выплат установлен в 3 года. При вреде здоровью сроков давности не существует.

Обзор документа

Если после взыскания в судебном порядке возмещения по ОСАГО со страховой компании потерпевшего у нее затем (до исполнения такого решения суда) отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности, надо учитывать следующее.

У потерпевшего наступает право обратиться за взысканием компенсационной выплаты в профсоюз автостраховщиков, который, в свою очередь, в дальнейшем может требовать компенсацию убытков в регрессном порядке.

Причем эти убытки могут быть потребованы профсоюзом непосредственно с лица, причинившего вред, если его ответственность не застрахована, либо с его страховой компании.

Такие пояснения дала СК по гражданским делам ВС РФ.

Проверка статуса выплатного дела РСА

В РСА рассматриваются различные вопросы и обращения автовладельцев, которые связаны с системой обязательного страхования ОСАГО. В официальном офисе или на сайте в режиме онлайн можно задать интересующий вас вопрос и проконсультироваться со специалистами, которые помогут найти решение проблемы.

Видео (кликните для воспроизведения).

Одним из наиболее частых и важных вопросов является процесс осуществления компенсаций по действующему страховому договору при попадании в аварию. В связи с этим мы предлагаем более подробно узнать о предоставлении услуг по выплатам денежной компенсации, а также разобраться с процессом оформления и рассмотрения заявок по выплатному делу в РСА.

Кратко об РГС

Финансовая компания РГС занимает лидирующие позиции на страховом рынке. Начало ее работы пришлось на 1921 год. Свою деятельность фирма осуществляет уже почти 100 лет.

Первоначально «Росгосстрах» полностью принадлежал государству. Но по прошествии какого-то времени акции компании были выставлены на продажу. За этот срок страховщик смог:

  • открыть филиалы по всей России;
  • обучить порядка 40 тысяч агентов, которые занимаются продажей услуг страховой компании.
  • запустить около 300 офисов, занимающихся урегулированием убытков.

На сегодняшний день РГС представляет собой холдинг, который включает в себя:

  • банк;
  • возможность застраховать жизнь;
  • пенсионный фонд (негосударственный).

С течением времени компания развивается, постоянно предлагая своим клиентам выгодные услуги и продукты. Так, еще совсем недавно о статусе выплатного дела ОСАГО нельзя было узнать только, не посетив офиса. Сейчас получить информацию можно, не выходя из дома.

Как проверить статус выплатного дела: пошаговое руководство

Можно сэкономить массу времени и проверить статус дела по страховке через интернет. Для этого нужно следовать такой инструкции:

  • Перейти на официальный сайт страховой компании.
  • Сделать запрос данных. Для этого перейти в раздел «Страхование», затем на вкладку «Страховой случай» и выбрать пункт «Узнать статус дела».
  • Ввести в полях необходимую информацию — Ф. И. О. клиента и его индивидуальный номер. Далее кликнуть по кнопке «Узнать статус».
  • Узнать необходимую информацию. Данные появятся на экране монитора.

Обратите внимание! Такой способ получения информации имеет большое преимущество — чтобы увидеть отчет, совсем не обязательно проходить процедуру регистрации для получения доступа к личному кабинету.

Таким образом, если денежные средства еще не перечислены, но в вашем случае ответ положительный, то появится такое сообщение: «По вашему выплатному делу решение положительно, дождитесь перечисления средств».

При отрицательном ответе вы получите сообщение о том, что в выплате отказано.

Если еще не определилась сумма нанесенного ущерба, то на сайте будет указано, что перечисление компенсации в данный момент еще определяется.

Порядок получения по ОСАГО

Для получения компенсационных выплат от РСА вначале необходимо собрать документы, подтверждающие факт ДТП:

  • Справка о ДТП из ГИБДД по форме № 154.
  • Копия протокола об административном правонарушении, заверенная инспекторами ГИБДД, постановление по административному делу или отказ в возбуждении дела. В случаях, предусмотренных законодательством.
  • При обращении по Европротоколу – извещение о ДТП, полностью заверенное обоими участниками.

Документы для установления договорных отношений между страховой организацией и виновником аварии:

  • Справка о ДТП. Ранее по закону требовалось предоставить подлинник или нотариально заверенную копию полиса ОСАГО виновника ДТП. После введения электронных полисов и невозможности всегда его предоставить сейчас достаточно указать реквизиты в справке о ДТП.
Читайте так же:  Какие льготы за третьего ребенка

Прилагаем документ о размерах причинённого вреда:

  • Справка о независимой экспертизе. Оригинал или копия с печатью нотариуса или экспертной организации. Должен содержать акт осмотра автомобиля, калькуляцию ущерба, фототаблицы и иные процедуры.
  • Заявление на получение компенсации.
  • Паспорт.
  • Водительские права.
  • Документы (доверенность) и паспорт представителя, если имеется.
  • Подтверждение расходов на экспертизу, эвакуацию машины и т.д.
  • Свидетельство о регистрации автомобиля (копии обеих сторон). В РСА сверяются с оригиналами.
  • Документы на право собственности имущества, не являющегося транспортным средством.
  • Данные расчетного счета для перечисления компенсации.
  • Решение суда о взыскании страховки в пользу потерпевшего (можно копию).Постановление о прекращении исполнительного производства.

При проживании не в Москве придется обращаться именно в такие компании. Следует выбрать крупную и проверенную компанию из этого списка.

Срок рассмотрения заявлений на компенсационные выплаты стандартный, как и в страховых фирмах – 30 дней.

За этот срок РСА либо выплачивает деньги, либо присылает отказ на возмещение ущерба.

Если отказ вас не устроил, кажется необоснованным, или срок превысил 30 дней, а извещения от РСА еще нет – можете обращаться с иском в суд. В иске обязательно указываете данные виновника ДТП. Дальнейшее расследование ложится на плечи судебных органов.

Как быть, если не знаешь номер дела

Номер дела РСА присылается в виде смс сообщения, если заявитель выбрал его в качестве способа оповещения. Если номер неизвестен, то на странице http://statuskv.autoins.ru/form2 необходимо заполнить поля с ФИО потерпевшей стороны и названием юридической организации, если пострадала она, и датой, когда произошло ДТП. Система быстро проверит совпадения по делам и выведет на экран номер, который был ему присвоен.

Проверить статус дела вы также можете через форму на нашем сайте – она идентична таковой на сайте союза автостраховщиков. Все вводимые персональные данные надежно защищены алгоритмами шифрования.

РГС статус выплатного дела: как проверить и узнать решение

В России одной из самых популярных страховых компаний является «Росгосстрах». Туда ежедневно обращаются сотни клиентов. Многих из них часто интересует вопрос: каким образом пострадавшему в аварии узнать в страховой фирме статус выплатного дела по ОСАГО в РГС?

Сроки осуществления денежных выплат

Как было сказано выше при попадании в аварию автовладелец может подать запрос на возмещение ущерба, который нанес ему виновник происшествия. В таком случае формируется специальная заявка в соответствии с требованиями. Подробнее со списком документации можно ознакомиться на официальном сайте РСА или при личном посещении офиса.

Период формирования дела и начисления денежных средств по установленным нормам составляет 20 суток (без праздников и выходных), это время отводится на принятие решения по возмещению причиненного вреда. В течение данного промежутка времени владельцу на банковскую карту или счет перечисляется определенная сумма денег, предусмотренная компанией. В случае отказа владелец получит соответствующее уведомление на электронную почту с описанием причины . При несогласии с принятым решением пользователь может подать повторный запрос с описанием претензии. После получения заявки компания обязуется рассмотреть ее в течение 10 календарных дней (при подаче заявки в период после 1 июня 2019 года) и удовлетворить все описанные в претензии требования по компенсации. В противном случае владельцу автомобиля высылается аргументированный отказ от предоставления выплат.

Когда будет произведена выплата?

Согласно законодательству РФ, РГС должна рассмотреть заявку клиента и выполнить перевод денег при положительном решении в течение 20 рабочих дней. При этом в расчет не берутся выходные и праздничные дни.

Также важно понимать, что отчет начинается именно с того момента, когда пострадавшая сторона предъявит страховой компании перечень всех необходимых документов, а не когда клиент первый раз обратится в офис с проблемой.

Внимание! Компания должна перечислить страховую выплату своему клиенту только в том случае, если последний предоставит не только документы, но и пострадавший автомобиль для осмотра.

На практике нередко возникают и нестандартные случаи, когда срок выплат может затянуться на законных основаниях. Вот эти ситуации:

  • Вследствие ДТП был нанесен вред здоровью человека.
  • Необходимо провести длительную техническую экспертизу.
  • Чтобы оценить нанесенный ущерб, требуется больше времени. Часто такое возникает, когда в ДТП страдают 3 машины или больше.

В свою очередь пострадавший обязан посетить офис страховой фирмы:

  • В течение 5 рабочих дней при условии, что авария не была зафиксирована органами ГИБДД;
  • В любое время на протяжении 3 лет с момента аварии, если на руках есть заключение из органов ГИБДД.

Можно ли по номеру дела узнать размер страховой выплаты?

Если дело уже сформировалась и по заявке принято положительное решение, пользователь имеет право узнать сумму денежной компенсации только после ее начисления. До этого момента в течение 20 календарных дней компания имеет право принимать решение, поэтому узнать размер компенсации не получится при обращении в сервисы и службы поддержки. В таком случае пользователю придется дождаться начисления средств на карту, а в случае несогласия с начисленной суммой можно повторно отправить заявление и оставить претензию.

Сроки рассмотрения и принятия решения по выплатному делу

Одним из наиболее важных вопросов является срок определения статуса сформированного дела и принятия решения по начислению выплат. Согласно правилам РСА на рассмотрение поданной владельцем автомобиля заявки компании предоставляется 20 суток (при этом не учитываются все выходные и праздничные дни).

В течение данного промежутка времени компания должна предоставить компенсационные выплаты водителю или уведомить его о причине отказа.

Также существуют различные условия продления срока рассмотрения заявки. Если водитель в положенное время не предоставил необходимые документы и не уведомил об этом компанию, время принятия заявки может сдвинуться на количество дней, которое было потрачено на предоставление документации.

Время для принятия решения начинается только с того момента, когда владелец автомобиля подал заявление вместе со всеми документами, которые требуются для составления заявки.

Как вы узнаете о решении?

Когда будет принято решение в отношении конкретного клиента, страховая компания должна проинформировать его об этом. Отправляется извещение обычным письмом либо по электронной почте.

Справка! Вне зависимости от того, какое именно решение примет страховая компания, ее клиент должен быть проинформирован об этом в обязательном порядке. Если ответ отрицательный, то в письме должно быть пояснение со ссылкой на статью законодательства.

Уведомление должно включать в себя:

  • номер дела;
  • дату, когда было принято решение;
  • характеристику аварии;
  • данные пострадавшего водителя;
  • размер ущерба (когда выносится положительное решение о выплате);
  • реквизиты личного счета клиента, куда будет переведена денежная сумма;
  • период, в течение которого РГС должен будет перевести деньги на счет клиента.
Читайте так же:  Постановление о социальных выплатах детям войны

Также обязательно в документе должна быть печать компании, Ф. И. О. и название занимаемой должности специалиста.

Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 8 ноября 2016 г. N 9-КГ16-14 Суд отменил апелляционное определение и направил на новое рассмотрение дело о взыскании ущерба, причинённого в результате дорожно-транспортного происшествия, поскольку после взыскания в судебном порядке страхового возмещении со страховой компании потерпевшего и последующего лишения её лицензии на право осуществления страховой деятельности у потерпевшего возникает право на обращение за взысканием компенсационной выплаты в российский союз автостраховщиков

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации в составе:

председательствующего Горшкова В.В.,

судей Гетман Е.С., Киселёва А.П.

рассмотрела в открытом судебном заседании дело по иску Киселева В.A. к Российскому союзу автостраховщиков о взыскании ущерба, причинённого в результате дорожно-транспортного происшествия, по кассационной жалобе Киселева В.A. на апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Нижегородского областного суда от 29 марта 2016 г.

Заслушав доклад судьи Верховного Суда Российской Федерации Горшкова В.В., выслушав представителя Российского союза автостраховщиков Первушевскую А.С., возражавшую против удовлетворения кассационной жалобы, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации установила:

Киселев В.А. обратился в суд с названным иском к Российскому союзу автостраховщиков, указав, что в результате дорожно-транспортного происшествия автомобилю истца были причинены повреждения. Вступившим в законную силу решением суда с ООО «СК «Северная Казна» в порядке прямого возмещения в его (Киселева А.В.) пользу взысканы денежные средства в счёт компенсации ущерба в размере 83 141 руб., компенсация морального вреда, штраф и судебные расходы. Впоследствии у ООО «СК «Северная Казна» отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности, в связи с чем истец обратился к ответчику с заявлением о компенсационной выплате, но письмом от 23 июня 2015 г. РСА отказал в выплате на том основании, что не являлся ответчиком по рассмотренному ранее гражданскому делу, также не является правопреемником страховщика, у которого отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности. Истец полагал данный отказ необоснованным.

Заочным решением Павловского городского суда Нижегородской области от 19 октября 2015 г. исковые требования Киселева В.А. удовлетворены частично.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Нижегородского областного суда от 29 марта 2016 г. решение суда первой инстанции отменено, постановлено новое решение, которым Киселеву В.А. отказано в удовлетворении исковых требований.

В кассационной жалобе поставлен вопрос о её передаче с делом для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации для отмены апелляционного определения.

Определением судьи Верховного Суда Российской Федерации Романовского С.В. от 3 октября 2016 г. кассационная жалоба с делом переданы для рассмотрения в судебном заседании Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации.

Проверив материалы дела, обсудив доводы, изложенные в кассационной жалобе, возражения на кассационную жалобу, Судебная коллегия находит, что имеются основания, предусмотренные ст. 387 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, для отмены апелляционного определения в кассационном порядке.

Судом при рассмотрении дела установлено и подтверждается материалами дела, что Киселев В.А, является собственником автомобиля . г.р.н. . (л.д. 55).

2 ноября 2014 г. произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля истца и автомобиля . г.р.н. . под управлением Т. в результате чего автомобилю истца причинены механические повреждения (л.д. 54).

Дорожно-транспортное происшествие произошло по вине водителя Т.

На момент ДТП гражданская ответственность Киселева В.А. на автомобиль Тойота Королла была застрахована в ООО СК «Северная Казна» (л.д. 54), гражданская ответственность Т. на автомобиль УАЗ 315195 — в ООО «Росгосстрах» (л.д. 56).

Киселев В.А. обратился в ООО СК «Северная Казна» с заявлением о взыскании страхового возмещения, страховое возмещение в добровольном порядке выплачено не было, в связи с чем истец обратился в суд.

Заочным решением Павловского городского суда от 5 июля 2015 г. исковые требования Киселева В.А. к ООО СК «Северная Казна» удовлетворены частично: в пользу истца взысканы сумма причинённого материального ущерба в размере 83 414 руб., компенсация морального вреда в размере 1 000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 41 707 руб., судебные расходы (л.д. 9-15).

Указанное решение суда вступило в законную силу 13 мая 2015 г.

22 апреля 2015 г. приказом Банка России N ОД-876 у ООО «СК «Северная Казна» отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности. Данный приказ опубликован в Вестнике Банка России под номером N 38 от 29 апреля 2015 г. (л.д. 115-122).

22 мая 2015 г. Киселев В.А. обратился в Российский союз автостраховщиков с заявлением о компенсационной выплате (л.д. 18, 19, 20).

Письмом от 23 июня 2015 г. N И-41956 РСА отказал в компенсационной выплате на том основании, что исполнить судебный акт о взыскании с ООО «СК «Северная Казна» суммы причинённого ущерба РСА не представляется возможным, поскольку РСА не является ответчиком по данному делу, а также РСА не является правопреемником страховщиков, у которых отозвана лицензия на осуществление страховой деятельности. В письме также указывалось, что в силу п. 4 ст. 11 Федерального закона от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ «О некоммерческих организациях», п. 3.4. Устава РСА не отвечает по обязательствам своих членов, в том числе не несёт субсидиарной ответственности по обязательствам своих членов (л.д. 21-22).

Отказывая в удовлетворении исковых требований Киселева В.А., суд апелляционной инстанции пришёл к выводу, что Киселеву В.А. в случае невозможности взыскания ущерба со страховой компании ООО «СК «Северная Казна», в которой была застрахована его гражданская ответственность, следовало обратиться в страховую компанию ООО «Росгосстрах», застраховавшую гражданскую ответственность причинителя вреда.

Читайте так же:  Заявление о выплате пособия по временной нетрудоспособности

Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации находит, что апелляционное определение принято с нарушением норм действующего законодательства и согласиться с ним нельзя по следующим основаниям.

В соответствии с ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27 ноября 1992 г. N 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» целью организации страхового дела является обеспечение защиты имущественных интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении страховых случаев.

Аналогичные положения содержатся в ст. 3 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании ответственности владельцев автотранспортных средств», предусматривающей одним и принципов обязательного страхования гарантию возмещения вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу потерпевших в пределах, установленных настоящим Федеральным законом.

Согласно п. «б» ч. 2 ст. 18 вышеуказанного Федерального закона компенсационная выплата в счет возмещения вреда, причиненного имуществу потерпевшего, осуществляется в случаях, если страховая выплата по обязательному страхованию не может быть осуществлена вследствие: отзыва у страховщика лицензии на осуществление страховой деятельности.

В соответствии с ч. 1 ст. 19 Закона об ОСАГО компенсационные выплаты осуществляются профессиональными объединениями страховщиков, действующими на основании устава и в соответствии с настоящим Федеральным законом, по требованиям лиц, имеющих право на их получение.

К отношениям между потерпевшим и профессиональным объединением страховщиков по поводу компенсационных выплат по аналогии применяются правила, установленные законодательством Российской Федерации для отношений между выгодоприобретателем и страховщиком по договору обязательного страхования. К отношениям между профессиональным объединением страховщиков и страховщиком, осуществившим прямое возмещение убытков, или страховщиком, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, по аналогии применяются правила, установленные законодательством Российской Федерации для отношений между страховщиком, осуществившим прямое возмещение убытков, и страховщиком, застраховавшим гражданскую ответственность лица, причинившего вред.

Соответствующие положения применяются постольку, поскольку иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом и не вытекает из существа таких отношений.

Согласно ч. 1 ст. 20 закона сумма компенсационной выплаты, произведённой потерпевшему в соответствии с подп. «в» и «г» п. 1 ст. 18 Закона об ОСАГО, взыскивается в порядке регресса по иску профессионального объединения страховщиков с лица, ответственного за причинённый потерпевшему вред.

Профессиональное объединение страховщиков также вправе требовать от указанного лица возмещения понесённых расходов на рассмотрение требования потерпевшего о компенсационной выплате.

В силу ч. 2 ст. 20 Закона об ОСАГО в пределах суммы компенсационной выплаты, произведённой потерпевшему в соответствии с подпунктами «а» и «б» п. 1 и п. 2 статьи 18 настоящего Федерального закона, к профессиональному объединению страховщиков переходит право требования страховой выплаты по обязательному страхованию, которое потерпевший имеет к страховщику.

Согласно ч. 3 ст. 20 Закона об ОСАГО закона в пределах суммы компенсационной выплаты, осуществленной в соответствии с п. 2.1 ст. 18 настоящего Федерального закона, к профессиональному объединению страховщиков переходит право требования возмещения в счёт страховой выплаты по договору обязательного страхования, которое в соответствии с соглашением о прямом возмещении убытков, предусмотренным ст. 26.1 настоящего Федерального закона, страховщик, осуществивший прямое возмещение убытков, имеет к страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред.

Согласно п. 2.2. Устава Российского союза автостраховщиков, утверждённого Учредительным собранием от 8 августа 2002 г. (протокол N 1) (последняя редакция от 20 марта 2012 г.) основным предметом деятельности Союза является осуществление компенсационных выплат потерпевшим в соответствии с требованиями Федерального закона N 40-ФЗ, а также реализация прав требования, предусмотренных ст. 20 указанного Федерального закона.

Анализ приведённых норм права позволяет сделать вывод о том, что после взыскания в судебном порядке страхового возмещении со страховой компании потерпевшего и последующего лишения её лицензии на право осуществления страховой деятельности у потерпевшего наступает право на обращение за взысканием компенсационной выплаты в профессиональный союз автостраховщиков, который в дальнейшем вправе в регрессном порядке требовать компенсацию убытков от страховой компании лица, причинившего вред, либо непосредственно с такого лица, если его гражданская ответственность не была застрахована.

Данные обстоятельства не были учтены судебной коллегией по гражданским делам Нижегородского областного суда при разрешении настоящего спора.

Допущенные судом апелляционной инстанции нарушения норм материального и процессуального права являются существенными и непреодолимыми, в связи с чем могут быть исправлены только посредством отмены определения суда апелляционной инстанции.

С учётом изложенного Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации считает, что апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Нижегородского областного суда от 29 марта 2016 г. нельзя признать законным, оно подлежит отмене, а дело — направлению на новое апелляционное рассмотрение в судебную коллегию по гражданским делам Нижегородского областного суда.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 387, 388, 390 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации определила:

апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Нижегородского областного суда от 29 марта 2016 г. отменить, направить дело на новое рассмотрение в суд апелляционной инстанции.

Председательствующий Горшков В.В.
Судьи Гетман Е.С.
Киселёв А.П.

Заключение

Полис ОСАГО был разработан специально для покрытия всех расходов на возмещение нанесенного вреда в ходе ДТП. Для того чтобы воспользоваться данной услугой, автовладельцу необходимо сформировать заявку и подать полный набор необходимых документов в компанию. Сделать это можно при личном посещении офиса компании или отправив заверенные нотариусом копии документов по почте. При правильном оформлении для каждого страхового случая составляется выплатное дело, по которому в дальнейшем будут производиться выплаты на счёт пользователя.

Видео (кликните для воспроизведения).

Для удобства отслеживания были продуманы специальные электронные системы и базы, которые позволяют не только сэкономить время, но и быстро получить интересующую вас информацию. Стоит понимать, что возмещение ущерба предоставляется только при наличии полиса ОСАГО и в соответствии причин ДТП со страховыми случаями, описанными в договоре. Если эти условия не выполнены, вам придет уведомление об отказе по рассматриваемому случаю.

Источники

Рса компенсационные выплаты статус дела
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here